简介：【文章摘要】患者，李××，老年男性，退休工人，家里贫困，合并多种病（冠心病、严重心衰）、牛皮癣等，曾在我市多家医院就诊，但不少医院医生患者脏，没钱，拒之门外，连基本的询问病史及查体都不做。本次患者病情加重，到我院就诊，最后轮到急诊科，该患因心衰严重而我科会诊后，住我科（心衰中心）治疗。心衰中心主要安君（心血管外科教授）和丁大植（心血管内科教授）负责，我们临床工作

简介：摘要当前，医患关系越来越紧张，彼此之间缺乏必要的理解和信任，然而良好的医患关系是增进疾病治疗效果的有效途径，所以良好的医患关系是我们每个医生应该做的事情。如何寻求建立和谐的医患关系、加强医患沟通、改善医患关系、缓解医患矛盾、提高医疗质量已成为医院必须面对的重要问题。为和谐医患关系，真正体现“以病人为中心，提高医疗服务质量”的服务宗旨，笔者从分析目前医患关系的现状与存在的问题等方面，论述加强医患沟通在和谐医患关系中的重要性。

简介：【摘要】患者，王某，男，50岁，烧炉工，因心脏瓣膜病，严重心力衰竭而于今年2月20日入我科（延边大学附属医院心力衰竭中心）治疗。患者入院时病情严重，加上经济困难，文化程度低，治疗依从性很差，经我科全体医护人员的耐心精心治疗10天，于3月2日病情明显好转而出院。但患者不注意休息及饮食，3月8日病情复发而再度入院。入院2周后在安君科主任（心血管外科教授）的主持下，病情分析讨论，决定尽早行二尖瓣置换术。因疫情及病情变化等原因，手术日期定为3月27日，但是手术前一天晚上开始突然发高烧，不得不延期手术，经治疗体温正常后，4月2日行开胸手术，但当天床旁术前经食道心脏彩超所示合并严重感染性心内膜炎，不仅侵犯二尖瓣还有主动脉瓣，加大手术难度。雪上加霜，术后心肌收缩无力，出现低心排综合征，急需安装体外膜肺氧合（ECMO），术后因电梯同时容不下患者和机器，转运重症监护病房（ICU）极其困难。最后患者经多科室积极配合治疗，于4月21日安全出院。整个治疗过程，彰显了医患之间的真实的情感。 【关键词】医生；患者；情感

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简介：摘要：目的：分析医生和患者对医患关系的认知评价。方法：通过随机抽样的方法选择本院医生140人，患者640人，使用本院自制的医患关系调查问卷和大五人格量表调查医生和患者之间的关系，对调查结果进行分析。结果：不同年龄段、不同科室、医生从业时间以及受教育程度的医生，其DDPRQ-10量表中得分差异产生了统计学意义，P＜0.05，患者对医生满意程度、客观行为等对其医患关系认知评价产生了较大的影响，患者受教育程度以及看病方式的PDRQ-15量表得分差异产生了统计学意义，P＜0.05。结论：医生和患者双方在医患关系认知评价方面存在差异，患者对医生满意度的提高、患者行为和感受的改善，可以帮助医生和患者建立良好的医患关系。

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简介：8月5日，江西省吉安县永阳镇一村民在镇卫生院就诊时病情加重，转入县医院抢救无效死亡。患者家属强行将尸体停放医院，提出22万元的高额索赔。吉安县医患纠纷调解委员会经过三天三夜的调解，医患双方达成调解协议，由镇卫生院补偿患者家属6．6万元。

简介：【摘要】目的：探讨医患沟通在创造和谐门诊医患关系中的应用。方法：运用抽样调查法从2020年12月到2021年12月我院门诊收治的患者中抽选90例作为研究对象，再利用随机分组法将患者分为对照组和实验组，每组患者45例，对照组采用传统医患沟通方法进行治疗，实验组采用无隙沟通法进行治疗，对比两组患者满意度和医患纠纷率。结果：实验组患者满意度显著高于对照组，同时，实验组医患纠纷率低于对照组，两组数据对比有统计学意义（P＜0.05）。结论：无隙沟通方法能够有效改善门诊医患关系，提升患者的满意度。

简介：摘要： 已有研究分别采用了thetheoryofplannedbehaviour（TPB）和thetheoryofsocialcapital（TSC）来考察宫颈癌筛查行为的发生路径，但是未曾将两者结合来考察；侧重于探讨TPB和TSC中各维度的作用，未曾抽取TPB和TSC各自的共同因子，未曾考察宫颈癌筛查TPB的影响因素。本研究自编宫颈癌筛查TPB问卷、TSC问卷和宫颈癌知识问卷，系统探索中国妇女宫颈癌筛查行为意向的影响因素和机制。结果发现：（1）宫颈癌筛查TPB问卷和TSC问卷信效度良好。（2）宫颈癌筛查行为符合TPB，主观克服困难（知觉行为控制）、重要他人支持（主观规范）、筛查必要性（行为态度）、客观促进因素影响宫颈癌筛查的筛查行为意向，影响从大到小。（3）首次抽取出宫颈癌筛查TPB问卷和TSC问卷各的共同因子，获得TPB得分和TSC得分。（4）TPC得分、月收入、宫颈癌知识、学历、年龄、生育情况影响宫颈癌筛查TPB得分，影响从大到小。

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简介：摘要：近年来，随着时代的发展，在诸多因素的影响下，医患矛盾日趋增多，医患关系愈发紧张，这种严峻的形势强烈冲击着我国的医疗服务市场，医患之间缺乏基本的理解和信任。然而良好的医患关系是增进疾病治疗效果的有效途径。医患沟通是一门学科，良好的医患沟通不仅有助于医务人员树立良好的服务意识,也可以帮助患者及家属了解疾病的相关知识，明白治疗方案的合理性、有效性、经济性和可期性。本文介绍了医患沟通的现状，并对其进行了深刻地分析，对症下药，精准找出造成如此现状的原因，并提出相应的解决对策。

简介：摘要医生和患者本应该是利益共同体，都是为了“治好病”这个共同的目标，但是，最近几年医患纠纷频有发生。引起了社会各界人士的广泛关注。医疗环境欠佳、一些不良媒体的大肆炒作、政府投入有限、医患之间缺乏有效沟通等多方面因素进一步加剧了医患矛盾,医患纠纷和冲突层出不穷,特别是近来发生的“屠医”事件,将医患关系推进到白热化阶段。构建和谐的医患关系迫在眉睫,而构建和谐医患关系的一个重要途径就是加强医患沟通和换位思考。

简介：沟通是医务人员与患者建立和谐医患关系所必须的的交流过程。沟通的技巧应依每位病人及其家庭状况、病情等诸方面情况的不同而有所区别。医务人员如何与患者及家属做到有效的沟通是很重要的。除了语言沟通，还可以通过目光、表情、动作等来进行医患之间的非语言的信息交流。在医疗实践中，有些医务人员往往把重点放在语言沟通上，

简介：摘要现代医学发展至今，医患沟通已经成为医疗实践中重要的伴行职能，成为贯穿医疗活动始终并影响医疗实践能否成功实施的重要的因素。在医疗实践中，医患沟通存在沟通不能和沟通不良的局限性，不能解决医患关系中的所有纠纷。医患沟通需要在医疗实践活动中培训和完善。

简介：浙江温岭等地发生的医疗暴力、医闹事件，成为2013年度我国医药卫生体制改革过程中的一个悲情时刻。新年刚过，齐齐哈尔等地又现伤医事件。为了应对医疗暴力，相关学会提出了“医疗暴力零容忍”。这种应对措施没有区分正常、非正常的医疗纠纷（医疗暴力、医闹），有可能将正常的医疗纠纷激化，从而使医患之间关系更为’复杂。另外，这也和希伯克拉底宣言所宣称的“患者为中心”的医疗理念相矛盾。

简介：摘要目的研究分析在临床诊疗的医患关系处理中实施医患有效沟通的应用措施与价值。方法纳入我院2017年2月至2018年3月期间我科收治的住院患者70例为研究对象，根据患者入院顺序随机分为研究组（35例）及对照组（35例），其中对照组患者进行医患常规交流，研究组患者则给予医患有效沟通，对两组患者治疗前后的心理状态、对诊疗满意度水平及治疗配合度进行评定比较。结果治疗后两组患者HAMA、HAMD评分均较治疗前显著降低（P＜0.05），研究组各指标评分均显著低于对照组（P＜0.05）；研究组患者诊疗总体满意度为100％，对照组为82.86％，研究组患者诊疗满意度显著高于对照组（P＜0.05）；研究组患者总体配合度为100％，对照组为91.43％，研究组患者总体配合度显著高于对照组（P＜0.05）。结论在临床诊疗医患关系的处理中，开展医患有效沟通，能够显著改善患者焦虑抑郁等负性心理状况，提升患者对诊疗工作的配合度及满意度。

简介：摘要伴随着我国市场经济的飞速发展，人们的生活水平在不断地提高，对医疗服务的要求也随之提升。本文首先对当前医患关系现状进行分析，在此基础之上，从医院角度就倡导“温度医疗”建设构建新常态和谐医患关系途径进行积极地探索。

简介：摘要“医患关系”既是国内外热点话题，也是难题，医患信任岌岌可危也折射出我国严重的社会信任危机。只有充分了解医患关系的影响因素，才能制定出适合的有效的解决方案，才能降低医患关系紧张带来的恶性循环的影响力，才能增进医患信任改善医患关系提高医疗水平和服务质量。

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