简介:摘要目的通过加强护理质量管理,提高血站服务水平,确保血液产品质量。方法不断强化护理人员服务意识,认真落实培训计划,严格控制环境质量,规范护理技术操作,实施质量考核制度,持续改进服务质量。结果由于培训到位,措施得力,护理差错明显减少,2010.10-2011.10年采血一针率达到99%;贴签错误3例,同期下降50%;因血流不畅、穿刺失败等原因报废血袋87个,同期下降32%;献血不良反应发生率0.97%,同期下降0.43%,献血服务满意率达到97.3%。结论护理人员综合素质和质量控制能力得到提高,对采供血业务岗位适应能力逐渐增强,在保障血液安全中发挥了重要的质量管理作用。
简介:摘要:随着21世纪生命科学的到来,骨伤科学的发展正面临着严峻的机遇和挑战,一方面独具特色的中医和中西医结合骨伤科学的研究越来越受到医学界和广大患者的关注。另一方面部分人员对现代中医和中西医结合骨伤科的特点和优势认识不足,一味盲目追赶西医骨科“高、新、尖”诊疗技术的潮流,加之目前受经济利益的驱动,诊治骨伤科疾病的一些有效的传统方法较少应用。因此,系统而全面的总结骨伤科临床诊治经验,荟萃临床专家的诊治精华,集中展现我国骨伤科学的特点和优势,客观评价优秀的诊疗方法,反映当代我国骨伤科学的先进水平,用以引导骨伤科医师在临床工作中突出学科自身的特点和优势,已是迫在眉睫。对此从中医理念角度出发探讨了骨科疾病的管理要点,进行了分析探讨。
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