简介:摘要长期以来,在计划经济条件下,我们习惯于坐等病人上门求助的被动式服务模式,未考虑面向市场的主动服务模式。但随着医疗体制的改革,继国家实行城镇职工基本医疗保险制度改革后,大学生又纳入城乡居民合作医疗保险,高校医院不再拥有独享的固定客源,而“服务”早已成为现代医院之间竞争的焦点!高校医院在激烈的市场竞争中如何求生存和发展?护理服务应当走什么样的发展道路?是我们应该深思的问题。
简介:摘要聘用护士是指医院为解决护理人员不足而聘用的具有执业资格的非在编护士,使用聘用护士是解决当前护理人力资源短缺的有效途径。随着国家人事制度改革的不断推进,近年来,聘用护士在医院护理人员中所占的比率也逐年上升,部分医院的聘用护士已占到其护理人员总数的60%以上,担负大部分临床一线护理工作,成为医院护理工作的中坚力量。由于聘用护士在用人机制上不同于正式在编护士,使其在工资水平、福利待遇等方面同正式人员存在一定的差距,造成聘用护士心理失落,工作不稳定,流动性相对较大,给管理带来一定困难。积极改革用人机制,实现同工同酬、科学管理,加强聘用护士自身建设,有效提升聘用护士的自我价值是稳定护理人员队伍,提高聘用护士管理水平的有效措施。