简介：转型是很多同行都面临的关键问题．从业25年到现在．在我看来竞争从未平缓停滞过．我出自一线做过各种尝试．以前是从求学、模仿．实践和观察所得的学问．现在更多的是带团队勤沟通。与以往自我提升式的修行不同．作为企业的领航人你更重要的是确定目标和宏观决策，结果是检验你推陈出新有效与否的最佳数据。
简介：温小萍发言后，杨晶晶作为奥斯卡影城的总经理向与会嘉宾分享了“色色”提升客户满意度方面的经验。杨晶晶说，影楼行业是一个比较特殊的服务行业，因为在服务的过程中，我们与顾客有着大量的双向的交流和合作的机会．我们的服务是与顾客共同完成的。
战略破局的“领头羊”
“色色”提升客户满意度的四大举措——昆明奥斯卡影城总经理杨晶晶
