简介：行政允诺是指行政主体为实现社会管理的目标,依职权通过公开方式向社会不特定或特定公众作出的,待某种条件成就时,应允、保证履行法律允许的自由裁量义务的行为。行政允诺包括拥有行政裁量权的行政主体、行政主体和行政相对人双方的意思表示、行政主体的行政允诺行为和产生允诺法律效果四个构成要素。在实践中,经常会出现行政主体诺而不践的情况,损害了行政相对人的预期,影响了行政主体的公信力。因而,要从行政路径和司法路径来完善对行政允诺及其合法预期的保护。

简介：从政策分析与评估角度看,师范生免费政策有助于培养造就高素质的教师队伍,能够为经济社会发展培养大批的优秀人才,有助于贫困生完成大学学业。但该政策可能导致部分学生学习积极性不高、心理压力大,部分农村中小学教师的情绪可能受影响,其他师范院校也可能对政策有自己的看法。建议提高中小学教师待遇,加大对地方师范院校的扶持力度,进一步完善高校学生奖学金、助学金制度,把"免费师范生"称呼改为"公费师范生"。

简介：现代企业普遍重视产品质量与质量管理工作,研究质量管理的方法也日渐全面、科学,但从目前状况看,大部分企业对质量管理的认识倾向于企业自身行为,对消费者心理在质量管理中的作用研究较少,实际上,消费者心理的变化对产品质量有至关重要的影响。本文仪就如何控制消费者心理预期,从质量的市场观角度谈谈对质量管理的几点看法。一、现有的质量观及质量管理观念质量是一个涵盖很广且又难于完全表述的概念,人们可以从不同的角度对质量进行不同的认识,较有代表性的观点是:质量包括狭广和广义两个层次的涵义。狭义的质量涵义,就是指产品质量;广义的质量涵义,是指除了产品质量之外,还包括工作质量。衡量产品质量高低,一般从三个方面进行测量:(1)产品的适用性,如不同的化妆品适用于不同消费者的皮肤,不同档次的轿车适用于不同消费者的要求。(2)产品的可靠性,一般是指产品