简介：〔摘要〕班主任工作既是一门科学，也是一门艺术，班主任工作既有规律可循，又无一成不变的模式。在具体工作中熟练巧妙地掌握“冷处理”的艺术，遇事能保持冷静的心态，科学地处理问题，将有益于班级工作的开展，有益于学生的健康成长，有益于同事的团结协作。
春风细雨熔铸师生情谊———浅谈班主任工作“冷处理”艺术
