简介：阐述了服务补救的内容和必要性，从系统角度提出了服务补救体系的基本框架，探讨了构成服务补救体系子系统四个的作用机理，以提高服务补救体系效率，达到提高图书馆服．务质量的目的。

简介：为省级立法决策机关提供文献信息服务是省级公共图书馆的重要职能之一。本文结合湖北图书馆近年来在为立法决策服务工作的实践,探讨该项服务工作的特点,并提出在未来工作发展的思考和展望。

简介：文章分析了高职院校图书馆根据办学的行业特色开展个性化信息服务的必要性和可行性。论述了针对行业高职办学特点开展个性化信息服务的探索和实践。

简介：介绍了湖北省图书馆新馆概况，阐述图书馆服务礼仪的含义及其重要性．探讨了湖北省图书馆新馆服务礼仪培训的开展并做经验总结。

简介：以海南省高校图书馆为例,阐释其依托文献资源、人才资源与技术优势,从国家南海战略的推进、地方文化建设以及科技创新、地方图书阅读推广服务等方面开展社会服务的实践与成效,并在此基础上,思考高校图书馆如何进一步深化与拓展社会服务功能。

简介：随着新世纪的来到,教育改革的不断深化,学校教育由原来“应试教育”转向“素质教育”,过去“一套教材打天下”,“一张试卷定终身”将成为历史。在加强对学生素质教育的过程中,图书馆起着举足轻重的作用。已不再是单一的借借还还的场所,而是信息中心,是知识传播中心。图书馆教育是课堂教育的延伸,是服务育人。因此我们要切实做好图书情报工作,运用各种方法对学生进行素质教育,把学

简介：从理工类高校的特征入手，在分析治理理论研究现状及高校图书馆内部治理机制的基础上，论述理工类高校图书馆内部组织机构重组的必要性，制定理工类高校图书馆内部治理机制。

简介：陕西咸阳坐拥帝陵，却成为文化旅游产业洼地。咸阳师范学院图书馆拥有“历史地理学特色文库”、“陵寝文化”专题研究文库等特色资源，在服务地方旅游经济方面具备文献资源优势。基于对当前陵寝旅游存在问题分析，提出咸阳师范学院图书馆服务陵寝遗产旅游经济的对策性建议：完整展示陵寝文化内涵；彰显陵寝特色旅游；深度挖掘陵寝历史文化内涵；加大宣传，提高陵寝旅游资源的知名度。

简介：分析图书馆人力资源管理新机制内容、实施办法及其对优化图书馆人力资源的作用。

简介：阅读疗法档案是在阅读疗法活动中形成的历史的原始记录,它能为阅读疗法工作的实施提供重要的参考信息。唤起学界阅读疗法档案意识,加强阅读疗法档案管理工作是阅读疗法研究与实践中亟待解决的课题。

简介：针对图书情报机构长久生存与可持续发展的现实需要，提出图书情报领域知识服务引入战略管理的重要意义。通过将战略管理理论与知识服务三维框架理论相结合，分析了知识服务战略管理的内涵。在此基础上，从要素结构因素和关联结构因素两个角度，对图书情报领域知识服务的影响因素进行了分析和调研，问卷调查和数据分析的结果表明了本文提出的影响因素的合理性。

简介：高校图书馆专业分馆是高校教学、科研不可或缺的情报机构,在高校教学、科研中有着不可替代的作用。文章分析了高校图书馆专业分馆管理的现状、特点,并对高校图书馆专业分馆提出全新的管理理念。

简介：文章阅述了精准学科服务的含义与目标;分析了精准学科服务中学科馆员的优势;构建精准学科服务的内容,并提出精准学科服务中需要遵循的三点伦理原则.

简介：简要阐述了图书馆服务品牌的含义，图书馆服务品牌的意义，结合本馆工作实际创图书馆特色品牌。

简介：一、做好基础工作,创造良好的服务场所静海县第二中学始建于1978年,是县属中学。刚建校时图书室既没有书架也没有书橱,500多册30多种图书就散落在地上,图书室杂乱无章,根本没有办法开展借阅工作。1979年校领导安排我到新建的图书室做图书管理工作,当看到图书室是这种乱摊子,我也曾产生过畏难情绪,觉得图书室太简陋,短时间内根本无法正常开展工

简介：值江苏大学组建10周年暨办学109周年校庆、江苏大学图书馆新馆开馆之际，“高校图书馆服务与管理创新学术论坛”2011年10月29日在江苏大学图书馆新馆举行。论坛由江苏大学图书馆策划、主办。图书情报学界众多知名学者与江苏省各兄弟院校图书馆、南京图书馆、镇江市图书馆的领导和代表等汇聚论坛。

简介：期刊文献传递服务是指图书馆期刊人员以期刊文献作为向用户传递知识信息的媒介，用户通过自身的阅读行为获取所需的期刊文献内容或期刊其他信息的一种基础服务。在当今数字型期刊文献传递飞速发展的时代，由于印刷型期刊文献具有阅读获取信息便利、富有阅读情趣及符合一般人的阅读习惯等特点，故印刷型期刊文献仍然是期刊开发利用的主要文献载体，

简介：文章从规范答复的形式、注意答复的用语、预构常用的信息、尽可能地向用户了解相关信息以及创造人性化的交互氛围等五个方面来探讨实时咨询的服务技巧。

简介：以＂智慧＂二字在新华字典中的解释出发,从期刊文献信息数字化、网络化、读者信息需求个性化和特色馆藏建设三个方面来阐述馆员在期刊服务中需要智慧服务的意义,最后表明馆员在期刊服务中实现智慧服务的必备条件。

简介：图书馆思想政治工作究竟落实到哪里?笔者认为必须从有利于保证和服务于图书馆服务能力的提高这一特殊要求来探讨,图书馆是搜集、整理、保管、传播和利用图书情报资料,为一定社会的政治、经济服务的科学、教育、文化机构,在加快改革开放和建立社会主义市场经济体制的新形势下,社会对图书馆服务能力的要求越来越高,所以,图书馆一切工作的出发点和落脚点,都要放在提高服