简介：“首问负责制”在高校图书馆的推广，有效地解决了高校图书馆服务工作中的部分盲点，强化了馆员的服务意识和岗位意识，促进了馆员业务素质的提高，拓宽了优质服务的内涵，提高了高校图书馆整体服务质量和服务水平。
简介：高校图书馆编目业务外包已经成为一种趋势,必须要对编目外包进行质量控制。一种新型的图书馆编目业务外包质量控制模式——外包组长专人负责制,可以节省图书馆人工成本,以解决出现的各种问题。
高校图书馆推广首问负责制必要性的探析
高校图书馆编目业务外包质量控制模式——外包组长专人负责制探析
