简介：近日，国家发展改革委、国土资源部、环境保护部等8部门联合印发《关于支持“飞地经济”发展的指导意见》，明确要创新“飞地经济”合作机制，发挥不同地区比较优势，优化资源配置，强化资源集约节约利用，提升市场化运作水平，完善发展成果分享机制，加快统一市场建设，促进要素自由有序流动，

简介：（本刊讯）9月10日,工商银行发布国内首张全国性教师专属信用卡——工银教师信用卡。该卡按照广大教师的消费需求打造,持卡人可享受机票升舱、票价直减以及＂感恩教师＂双节6%返现、亚马逊百元电子读书券等专属消费礼遇。同时,持卡人还可获赠航空意外险、航班延误险、账户安全险,并享受年费减免、免费机场贵宾室、签证免服务费、3天还款宽限期的容时服务以及最低还款宽限差额10元的容差等多项服务和优惠。

简介：自2016年上线以来，工商银行的智能客服机器人“工小智”累计服务量超1．7亿笔，日均服务量超57万笔，有力地提升了服务效率和水平。据了解，自上线以来，“工小智”的智能服务本领不断提升。一是实现了对个人金融、电子银行、投资理财、信用卡等业务知识的全覆盖，智能问答知识总量超1万条。二是每天通过“系统＋人工”的手段对数十万条客户交互日志开展分析，通过电话外呼、尾随调研等方式征集客户意见，及时优化交互设计，并通过制作生动的图文知识，帮助客户更好地解决问题。

简介：（本刊讯）近日，工商银行推出个人信用消费贷款“大学生融e借”，凡年满18周岁（含）以上且信用状况良好的在校大学生，在工商银行网点完成面签后即可通过工商银行手机银行、网上银行、工银e生活APP等渠道申请办理。

简介：7月13日上午，国家工商总局召开新闻发布会，新闻发言人于法昌介绍了2017年二季度我国市场环境形势分析的相关情况，并表示，据工商总局对新设小微企业开业一周年的活跃度调查，2016年二季度新设企业到2017年二季度，开业率为69.3％，户均从业人员由开业时6.07人增加到7.14人，增长17.6％。

简介：随着中国信用卡产业的快速增长,在＂跑马圈地＂式快速发卡拓户的同时如何实施更加精细化的客户管理,成为银行普遍关注的焦点。本文在客户生命周期管理理论指导下,对工商银行广东省分行信用卡客户的稳定性进行定义和测量,并对银行提高信用卡业务管理水平给出相关建议。