简介：加强企业订单管理工作，不仅是企业强化基础管理、提高市场竞争力、维护自身权益的客观要求，也是企业经济发展服务的一项紧迫任务。随着企业的国际化和企业规模的扩大，客户数量急剧增多，市场和供应链分布在世界各地，对企业订单管理提出了更高的要求。由于各种原因，有的企业订单工作还处于起步阶段，企业订单材料收集不齐全、无序、管理不规范、制度不健全、保管不安全、利用不方便等情况比较普遍地存在，这些都将给企业自身的发展留下了隐患。

简介：渠道转型，老手丢单：程峰加入桂记玩具厂的时候，原来的销售经理刚刚被炒鱿鱼。老总对于他接待大客户的表现非常不满意，据说跟了一年多都没有任何订单。

简介：电商是典型的营销重度依赖者。前段时间媒体披露的凡客订单构成便可窥其一斑：客单价108元，但营销成本26元，占应收比例接近25％。对于多数行业而言，这个比例更多在8％～15％之间。可见电商行业对营销的嗜血式依赖。微博对于电商企业来说，算是一个成本较低的营销渠道，有点实力的，基本上都会设立专人来运作微博，从一两人到五六人都有；有的是把微博人员放在运营部门，有的放在公关部门；有的侧重品牌传播，有的侧重销量达成……

简介：假定准顾客已经同意购买。当准顾客一再出现购买信号，却又拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问，您要那部浅灰色的车还是银白色的呢？”或者。“请问是星期二还是星期三送到您府上？”此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

简介：《美丽家居》（HouseBeautiful）和《大众机械》（PopularMechanics）除了母公司是纽约的赫斯特杂志集团外，并没有其他的共同点了？其实不然。

简介：为剖析网购感知等待时间的消极影响机理，首次从过程视角提出网购感知等待时间的两维构念，即感知订单处理时间和感知商品配送时间。运用问卷调查法收集数据，采用基于偏最小二乘的方差分析法，对构建的概念模型进行假设检验。研究结果表明：等待不满对感知订单处理时间和感知商品配送时间与等待愤怒和后悔的关系均有中介作用；感知商品配送时间对等待不满的直接影响更强；感知订单处理时间对后悔的总效应更强，而感知商品配送时间对等待愤怒的总效应更强；感知商品配送时间对转换意向与负面口碑相传的总效应更强。