简介：从事B2B销售的人都多多少少知道销售流程，它一股由几个连续的工作步骤组成。每个步骤表明销售进程的一个阶段。一般是一个步骤做完，才能进行下一个步骤，比如寻找商机、约见客户、挖掘需求、呈现价值、处理异议、缔结合约，等等。

简介：“某某公司，知道，你们新出的X系列芯片我也听说过，是好东西。可是，我们网吧的机器刚刚换了一年多，生意也挺好，现在还用不着换机器。”

简介：手机：iPhone；车：丰田汉兰达；手表：BreilWonder系列；服装：休闲Polo衫；雪茄：罗米欧-朱丽叶ROMEOYJULIETA

简介：你在许多消费者还不清楚何为“秒杀”的时候，世界快餐业巨头肯德基已开始轰轰烈烈地推出了特价秒杀优惠券活动，本想将“秒杀”搞得热热闹闹，却没料到最后却成了惨烈的“秒杀门”。而同时，沸沸扬扬的丰田“召回门”还没有结束；

简介：全球领先的品牌及设计顾问公司朗涛的宣传手册上印有诸多著名品牌的LOGO，这其中包括花旗银行、BP等国际著名企业，东亚银行、国泰航空、香港旅游局等亚太地区的企业和机构，以及中国建设银行等国有大型企业。也许你要问，这些品牌和朗涛之间的联系是什么？2007年9月18日,

简介：每一年，市场上都有不少新产品问世，这些市场上的后来者，在进入一个竞争激烈的市场后，通常会对既有的品牌和产品提出挑战。如何捍卫自己的“江湖地位”，是这个快速更达的时代，几乎所有的品牌和产品都要考虑的。麻省理工大学斯隆管理学院的营销学教授约翰·豪瑟通过大量的实际案例数据，分析了产品从定价、广告、重新定位以及渠道等作出改变后的市场定位，提出“防御性营销策略”。

简介：网购改变了你的生活轨迹，让快消品制造商们多了一个新渠道。但线上的背后，是整个供应链物流等线下体系的变化。你可能正在减少去逛超市的次数，而且已经习惯了坐在电脑前，轻松点击鼠标就完成一次网购——当1号店、我买网、京东这些提供快速消费品的电商网站已经深入人心的时候，它不仅改变了你去超市大包小裹往回搬东西的行为，在背后，更有整个供应链体系的变化。

简介：24／7华尔街是一个让CEO们胆寒的网站，这个著名的“乌鸦嘴”每年都会制作一份即将消失的品牌名单，上了这个名单的品牌大都会如其所料，它曾经准确预言了T-Mobile的消亡，而在今年的名单上，一些著名的品牌如MySpace、诺基亚、萨博等赫然在列。这些品牌曾叱咤一时，曾被无数经营管理者视为偶像，为何时过境迁之后陷入困境？

简介：李宁有限公司已经糟糕得不能再糟糕了。或许因此，任何新的重大调整都似乎能被视为好消息。对这家从2010年开始显露衰象的公司而言，这的确是一个迎来拐点的象征。在去年7月记者曾详尽分析了李宁公司所存在的种种症结，结论只有一个：行政总裁张志勇应引咎辞职。原因是，他仍旧认为他仍能掌控已经濒临崩盘的局面。

简介：传统销售漏斗适合群体的销售管理，不适合对业务和个人的管理。而销售恰恰是以“人”为中心，而不能以“事”为中心，所以我们必须找到一个能解决个人和单体项目问题的漏斗来指导。很久之前，我应邀列席一个大集团的销售会议。离财年结束还有三个月，但销售任务还差45％左右，

简介：再好的设计和产品，销售是让它们实现价值的最根本方式。在过去的15年，很多企业的销售工作都处于自动导航状态。但是在大多数企业，销售岗位恰恰比其他任何一个职能岗位的变化都要大。今天的销售已不同往昔，它变得更加复杂，更加技术化，更具策略性而不再以常规订单为主，并且要求对客户需求有更加深刻的把握。企业老的销售团队是否在紧跟这些新趋势呢？

简介：对根据中国联通之前颁布的iPhone4新政策，用户只有在机卡不分离，即绑定使用所购买的通信服务、USIM卡、用户号码以及iPhone终端的情况下，方可享受中国联通为客户提供的终端补贴优惠政策。而在联通正式实施新版iPhone合约计划后不久，工业和信息化部的一个表态终于让联通松了口气。这个表态语气温和，只是表示：“要求联通切实尊重和保护电信用户的合法权益，完善服务协议，提高服务质量。”目前看来，备受关注的中国联通iPhone4新政似乎躲过了一场风浪。

简介：<正>创业之初,资金重要,人脉更重要。跟随你一起打拼的将士们更是重中之重。他们是你的宝,也是左右你成功,缩短你从举步维艰到一帆风顺这一段距离的关键因素。他们是你的部下,更是你的兄弟姐妹。有了

简介：大部分人都觉得，在经济不景气的情况下，不可能提高客单价。他们没有掌握现今顾客的实际面貌——只要是他们相要的东西，再贵都会买。

简介：近日《大河报》载,一司机到加油站给汽车加油后,对汽油是否加够表示怀疑。加油站工作人员对此做出的解释为:电脑加油机不会有错。经过一番折腾,总算证实司机的怀疑无错,电脑加油机确实给汽车少加了油。无独有偶。笔者单位在银行发工资,工行早就实行全市通兑,于是一个存折在全市各个网点可自由支取。方便是方便了,只是又产生了一个新问题:一年多了,时常发现在不同银行支、存后两行数字迭打在一起,难以辩认。于

简介：乡镇统计是政府综合统计的最前沿,直接面对广大统计调查对象,落实国家及地方的常规统计调查制度,组织和实施重大国情国力普查,行使地域统计管理服务职责,堪称政府统计的源头。但由于种种原因,乡镇统计却有不能承受之重。

简介：在不少中国传统企业中，销售人员既要做销售工作，又要做客户调查，这正是错误且需要挑战之处!客户调查是销售过程的一个重要环节，一般从四个方面着手：客户的公司、行业、竞争对手，以及这个客户的产品。

简介：根据推荐技术服务公司Baynote的调查，如果人们点击了3次之后还无法找到自己想要的商品，95％的人会离开这个网站。尽管很多电商网站都在使用个性化推荐技术，试图让消费者在3次点击之内找到自己想要的东西，但是，这一技术的实现，并没想象的那么简单。

简介：谁的成本低？线上电商（京东），线下实体（苏宁、超市），本质上都是把商品传递到用户手中，这个传递过程经历了哪些环节，效率有何差异呢？下页的表格选择几个典型标准商品，呈现了京东、苏宁、超市几种业态的商品流通成本。

简介：你的商品在消费者心目中是何种反馈讯息机制？你会利用不同的讯息反馈机制来消化你的库存吗？