简介:通过文献回顾、访谈、预试和大样本调查,从消费者预期视角对我国在线零售企业社会责任行为的维度结构和测量量表进行实证研究。其中,运用筛选条目和预测试等程序初步确定在线零售企业社会责任行为的测量量表,并经由探索性因子分析与验证性因子分析发现,消费者预期的在线零售企业社会责任行为包括经济责任、消费者责任、员工责任、法律责任、公益慈善责任五个维度,其测量量表具有良好信度和效度。结果还显示,消费者最看重在线零售企业承担消费者责任,其次才是法律责任、员工责任、公益慈善责任,相对不看重经济责任。另外,不同性别、年龄、受教育程度、网购频率的消费者所预期的在线零售企业社会责任行为存在差异。
简介:在台湾哈佛企业管理顾问公司培训销售员时,我设计了一套销售能力自我测试题,藉以使销售员了解自己的销售能力,希望您在3分钟时间内,从A、B、C、D四个答案中选择一个。
简介:目前我国高职高专教育正处于大众化发展时期,但是由于连年扩招,随着每年学生人数的急剧增加,高等职业技术学院生源质量有下滑的趋势,学生学习英语类课程的状况不容乐观。高职英语教学的重要目标之一就是依托网络,改革教学方法,促进学生自主学习能力的培养。一、改革高职英语教学强化学生自主化学习能力的必要性及条件近几年,高等职业教育的迅速发展,对高职外语教育提出了更高的要求。高等职业教育英语课承担着传授英语知识、训练学生英语基本能力、提高学生基本素质的重要任务。提高高职外语教学质量,使高职院校培养的人才具有一定的外语水平,关键是要从社会人才需求的实际出发,大力推进英语课程改革,针对高职学生入学时英语基础普遍较差的情况,教师要明确高职英语教学的原则"实用为主,够用为度"。