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  • 简介:就经营品牌的最终目的在于培养忠诚顾客,且认同其品牌价值。而业者也能通过品牌经营做好顾客关系营销,强化企业竞争力。品牌经营的观点而言,公司在打造卓越品牌的一连串投资和努力,最后的目标在于和顾客建立某种独一无二的关系,进而培养顾客绝对的品牌忠诚度;另一方面,从顾客经营的观点而言,关系营销(relationstlipmarketing)或是顾客关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一种以个别的顾客和消费者为基础,通过资讯科技和顾客资料库提供个人化的产品和服务,

  • 标签: 顾客忠诚度 营销策略 客户关系管理 关系营销 品牌忠诚度 目标消费群
  • 简介:社会纷繁复杂,时代千变莫测。不知从何时起,做人与做事,感恩与忠诚,中华民族的传统美德,华夏儿女的万年畅想,看似简单的道理,越来越令人感动,也越来越容易被人遗忘。

  • 标签: 忠诚 感恩 传统美德 中华民族 社会 做事
  • 简介:作为知名度颇高的线上高端商务男装品牌,MasaMaso(玛萨玛索)近年来一直以高口碑、高品质、高服务,成为深受大众消费者喜爱的品牌。要说MasaMaso为何能获得如此成功,那就是MasaMaso一直信奉着“忠诚与信赖”的服务之道。

  • 标签: 忠诚 男装品牌 知名度 消费者 服务 商务
  • 简介:介绍了沃尔玛的劲敌——“好市多”(COSTCO)的经营诀窍和取胜之道——量贩,低价,善待员工。由此可以对这个正在不断上升的美国零售巨头有一个生动形象的了解。

  • 标签: 量贩 沃尔玛 零售 员工 忠诚 经营
  • 简介:日本企业的成功之道,在于不断提供绝佳的顾客服务。也就是说,企业必须全员一致,追求以客为尊、员工第一的企业文化,否则难以永续经营。幸运的是,公司不论大小,只要能不顾险阻、彻底执行下列4个简单步骤,都可以达成这个目标。

  • 标签: 忠诚客户 员工 热情 成功之道 日本企业 顾客服务
  • 简介:互联网改变了很多商业规则,但顾客忠诚的基本规则和原理没有改变。顾客忠诚对电子商务同样具有重要的意义。电子商务企业应该努力留住顾客,获得顾客的忠诚

  • 标签: 电子商务 顾客忠诚 企业 互联网
  • 简介:我们党从成立之日起,就高度重视党内政治生活,从长期实践中逐步形成了以实事求是,理论联系实际,密切联系群众,批评和自我批评、民主集中制,严明党的纪律等为主要内容的党内政治生活基本规范。

  • 标签: 干部 忠诚 民主集中制 生活 政治
  • 简介:服务制胜飞轮的一环是客户.另一环就是员工。没有员工的努力.任何设计良好的服务提供体系都不可能实现。相反.由于一个公司不能兑现承诺,带给客户的伤害会比没有承诺还要大。

  • 标签: 员工忠诚 企业管理 顾客满意 员工满意
  • 简介:“诚信”是武钢企业文化“质量效益诚信共赢创新超越”核心价值理念中一个核心要素,而且“诚信”也是当前整个钢铁行业,在市场竞争面前赢得用户非常重要的一个准则。

  • 标签: 质量效益 企业文化 卫士 忠诚 质检 核心价值理念
  • 简介:根据在线品牌忠诚度的模糊性,文章用模糊数学来综合评价在线品牌忠诚度,先从访问性、参与性、购物性、推荐性、认知性、抗拒性以及信任性等七个方面建立在线品牌忠诚度的多层次评价指标体系,然后提出在线品牌忠诚度的模糊综合评价模型,最后对此模型作了进一步探讨。

  • 标签: 在线品牌忠诚度 评价指标体系 模糊综合评价
  • 简介:人类正处在以知识为主导的网络经济时代。在这一背景下,如何培养顾客忠诚成为网络企业亟待解决的问题。本文对网络营销中顾客忠诚度的培育问题进行分析,以期浅析现代网络营销中顾客忠诚度培育的基本方法。

  • 标签: 网络营销 客户忠诚 个性化
  • 简介:十多年前管理者口里就常喊:“我们每个人都要有主人翁意识!”并要求员工对企业产生归属感,把企业当成家。那么实施效果如何?口号、空话、大话、标语漫天飞的企业大多都昙花一现,甚至很快就被市场经济的大浪所吞噬。造成这种结局的原因有很多,从企业主体来讲,人是最根本的因素。

  • 标签: 员工归属感 员工忠诚度 企业主体 培养 主人翁意识 市场经济
  • 简介:虚拟社区的建立可以为网站聚集大批"铁杆网民",在带动网站人气的同时也使该网站深入人心,进而提高顾客的在线忠诚度.

  • 标签: 虚拟社区 顾客忠诚度 网站 网民 人气
  • 简介:高校要发展,靠的是人才,人力资源建设是高校的重要工作之一。怎样才能让人才发挥更大作用?提高员工忠诚度是一个重要手段,通过提高员工忠诚度,可以最大限度地发挥人才的积极性、主动性和创造性,促进高校健康、稳定、可持续发展。

  • 标签: 忠诚度 高等学校 发展
  • 简介:鉴于电子商务企业中存在一些问题,要使其摆脱困境,避免其落入破产倒闭的下场,本文从电子商务企业中忠诚顾客的建立与维护方面进行了探讨。

  • 标签: 电子商务企业 忠诚顾客 战略联盟