学科分类
/ 1
3 个结果
  • 简介:去年3月份,我带着女儿去灯具店买台灯。到了一家,女店主笑脸盈盈,特别向我们推荐了一种“卤素灯”,她说,她女儿就用这种灯照明学习,造型很别致,耐用,还节能。我和女儿都喜欢,于是,讲好价钱,掏钱买灯。临走,女主人还给我开了一张发票,说:“如果灯出了毛病尽管拿来。”到了12月份,这个台灯突然出了毛病,忽暗忽明,灯座还“咝咝”作响,后来干脆不亮了。一个星期天的下午,我带上女店主给我开的发票,带上台灯,抱着试试看的态度来到原来买灯的店里,却发现已换了主人。一问才知道,原来的女店主把这个店转让了,去闹市开了一个大的灯具店。经新店主指路,我找到了这个新店。店比以前气派多了,品种更广,数量更多,顾客盈门。女店主仍像以前那样,从容地、面带微笑向每个顾客介绍她的灯。听我说明了来意,笑着接过灯,插在电源上,一按开关,灯不亮。她说:“对不起,如果你不忙,能否等一会儿,我丈夫会修灯,他出去了,一会儿就回来。”说着,拉把凳子给我,并给我倒了杯热茶。等了大约20分钟时间,不见丈夫回来,她又笑着对我说:“耽误您的时间真不好意思,这样吧,您挑个新灯拿走吧。”我感到很意外,我原本没有这种奢望,只想修修能用就行了,更何况这个灯已用了快10个月了。...

  • 标签: 传递幸福
  • 简介:美国麻省理工学院教授、前美国总统克林顿经济顾问莱斯特·瑟罗说到一种现象,不拥有自然资源已不会成为竞争的障碍,日本没有自然资源也富了,阿根廷有自然资源却富不起来,因此他断言,“在21世纪自然资源不再是竞争的保障了”。

  • 标签: 国有企业 员工归属感 人才战略 激励机制 人力资源管理 心理契约