简介:针对信息系统(Is)如何创造持续竞争优势问题,本文提出了IS能力和IS与业务匹配的动态演化框架。以Z公司近二十年IS的发展为纵向案例研究对象,系统地研究IS创造持续竞争优势的过程与特征,解释了IS创造持续竞争优势的关键因素在于能力与业务匹配的动态演化,并归纳了基于能力与业务匹配动态演化的IS创造持续竞争优势的理论模型,以及IS创造持续竞争优势的能力与业务匹配动态演化三层次过程模型。本文探讨的Z公司IS创造持续竞争优势的理论与过程模型对中国企业借助信息系统提升企业竞争力、构筑持续竞争优势提供了重要的参考价值和指导意义。
简介:本文采用案例研究方法,基于第三方物流(3PL)行业的不同业务模式,尝试从权变匹配视角探索顺丰速运和联邦快递如何在复杂的内外部环境中制定不同的人力资源策略,以支撑不同业务模式,与内外部环境相匹配。研究发现:(1)不同业务模式引发不同的人力资源管理系统垂直“匹配”,内控型人力资源管理系统与功能主导型业务模式匹配,而参与型人力资源管理系统与供应链一体化业务模式匹配;(2)不同人力资源管理系统进行内部水平匹配;(3)外部环境复杂程度高、内部环境复杂程度低,采用内控型人力资源管理与之匹配,而外部环境复杂程度低、内部环境复杂程度高,采用参与型人力资源管理与之匹配。
简介:制造业服务化的成功依赖于服务战略与组织结构的匹配,但已有相关研究主要基于传统工业情境,关注供应商与顾客的二元关系,不能很好地指导当前互联网环境下企业频繁跨组织协作的实践.本文以深度、宽度和系统性作为服务战略的维度,以元组织及其边界可渗透性、分层程度作为组织结构的概念和维度,提出互联网环境下服务战略与组织结构匹配关系研究的理论框架,以三家代表性企业为案例研究对象,总结出六种服务战略、两类元组织和它们之间的两种匹配关系,以及组织结构和服务战略匹配演化的三种路径,将制造企业服务战略、组织结构及其匹配关系的研究延伸至互联网情境和组织间层面,有助于缩小服务化研究与战略管理、组织科学前沿研究之间的差距.
简介:产品创新及成功实现商业化始终是企业共同面临的难题。基于产品生命周期、二元创新和商业模式理论,选取典型的自主品牌和合资品牌四个案例进行横向比较,研究发现:成功实现市场化的产品是二元创新和二元商业模式动态匹配的切换过程。首先,探索性产品创新和利用性产品创新的交互性及对应商业模式的匹配;其二,探索性产品创新和利用性产品创新在生命周期演化进程中具有规律的交互性,二元性分布具有非连续性;其三,二代探索性产品创新实施的驱动市场型商业模式是基于一代产品商业模式整合优化后的商业模式再创新。因此,本研究揭示了生命周期各阶段产品创新类型与商业模式选择的“黑匣子”,进一步拓展了相关理论的研究。
简介:品牌化是一种使产品或服务在市场中与众不同、并被购买者所认知的能力。本文以服务型企业——意大利环意国际旅行社的品牌化过程为主线,采用单案例研究方法,探讨了基于战略匹配视角的企业品牌化作用机理的理论框架。研究结果表明:内、外部品牌化不同的匹配战略会促使企业的品牌化进入不同的发展阶段;外部品牌化的逻辑是“反者道之动”,通过传播、反馈实现管理层与客户之间对企业品牌定位的沟通;内部品牌化的逻辑是“弱者道之用”,通过践行、控制实现管理层与员工之间对品牌定位的贯彻执行。企业通过内、外部品牌化之间的引领、推动作用实现企业品牌化发展的螺旋式上升。本研究希望能为企业的品牌建设提供一个系统化的研究视角和经验性支持框架。