简介:摘要:商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为准则。它是人们在商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的具体运用和体现,实际上就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种普遍要求, 随着商务活动的全球化,商务礼仪对企业的发展显得尤为重要。
简介:[摘要]语用能力是跨文化交际能力的一个不可缺少的组成部分,语用能力的欠缺必然会导致语用失误,从而造成跨文化交际的失败。因此,在外语教学中,教师不仅要重视语言知识的传授,更要注重语用原则的教学和语用能力的培养。
简介:摘要:中国是礼义之邦,礼仪是礼义的外在表现形式,而商业礼仪是礼仪的重要组成。本文从礼仪的概念阐述了礼仪的内涵和外在表现形式。从商业礼仪是企业进行人性化管理的关键,商业礼仪是商业活动中取得成效的关键,商业礼仪是企业愉快合作的前提等三个方面对商业礼仪在商业竞争中的重要性进行分析,并对现代企业从商业礼仪的原则及具体相关商业礼仪做法等两个方面提出建议。