简介：在外地住某个饭店，服务小姐告诉我每晚8点至11点供热水．可以洗澡。一连两个晚上，我拧那镶着红色热水标志的水龙头，放出的都是冷水。到第三个晚上我忍不住了，去服务台提意见。身背“迎宾”绶带的服务小姐说：“不会吧，3天前刚做过一遍保养检修。”于是她和我来到卫生间。

简介：○亨特定律增添一条多余的理由，只能减弱其他理由的说服力。○蒙贝尔定律如果一个人能够在恰当的地方、恰当的时候感到脸红，那么，许多麻烦就可以迎刃而解了。○哈伯特定律你加在别人身上的担子越重，你自己身上的压力也越大。○洛桑定律从伟大到渺小只须跨出小小的一步，而如果想从渺小回到伟大则往往无路可走。○迈克森定律倘若你不是由于健忘而说不出你的某个朋友有什么优点，那么，几乎可以肯定那人不是你真正的朋友。○罗伯特定律健康可以创造财富，但财富却未必能创造健康。○哈里森定律成熟意味着不会被自己所欺骗——虽然还有可能上别人的当。○费定定律真诚，并不意味着必须要指责别人的缺点，而是指决不恭维别人的缺点。○摩非定律任何事情，只要能往坏的方面发展，就一定朝那个方向发展。○艾格尼斯·艾伦定律万事易进不易出。金凯定律与人为善，并不是为了得到回报，而是为了让自己活得更快活。○奥涅克定律人们之所以喜欢将赞美的语言送给死者，那是因为死者已没有办法再与他们竞争了。○哈伯特定律一个人如果能使自己永远保持微笑已属难得；但他如果还能使他人保持微笑，那就可以算得上是伟大了。○古姆霍姆定律任何事情都不会坏到无法逆转的程度。○哈姆定...

简介：在中国的企业中，民营企业是年轻的最具生命力的队伍之一。民营企业从无到有，从小到大，是改革开放以后的事，绝大多数企业走的是自我积累的道路。所谓“四自精神”就是自筹资金、自由组合、自主经营、自求发展。现在已经做大了的民营企业，绝大多数都是从小做起的。四通集团２万元起家，联想集团也不过是２０万元的投资，在企业小的时候，挣钱是第一位的。天上不会掉馅饼，天天得去做事，早上出去晚上点钱，一分汗水，一分收获。可是企业做大了，钱多了，人也多了，问题也就来了。钱多了弄不好要坏事，人多了总会有很多的麻烦。小企业做事，靠的是体力，这时勤奋是充分必要条件，与收益成正比。企业做大了，事情多了，复杂了，非得让更多的人来共同做不可，于是就要靠一种文化的力量来统合人心，这个时候，企业家如何形成自己的企业文化观非常重要。为什么很多企业发展到一定的规模就遇上一个很难逾越的坎？就是因为文化的张力不够了，统合人心遇上了困难。统合人心要靠人格的力量，而人格的力量来自于企业家的做人。企业家为人处世的原则和态度，往往就决定着一个企业最终能做到多大。我们常说：做小企业的时候，是你去追钱，企业做大了，是钱来追你。为什么钱会追你？因为你做人做得起，把钱交给你，...

简介：1．大脑进行思维要消耗能量，这个能量可以转化为其他形式的能量，也可以在脑内转化为功，但是，能与功的当量到目前还不清楚。