简介：摘要：随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，电力需求不断增长，使得电力营销用电客户的数量也不断增加。然而，在这一背景下，如何高效地处理和受理大量的业务办理请求，成为了电力营销部门面临的重要问题。本文旨在对电力营销用电客户业务受理情况进行分析，探究当前存在的问题，并提出改进措施，以提升受理效率和服务质量。通过深入剖析现有业务受理流程、调查客户满意度、了解部门间协作情况等手段，试图为电力营销用电客户业务受理提供科学、合理和可行的建议，以推动电力行业向更高水平发展。

简介：通过对公立医院医务人员的问卷调查,发现目前公立医院的医务人员对医院文化的内涵与功能,及医院文化的物质层面、精神层面、行为层面、制度层面的认知都有所欠缺,究其原因主要包括医院精神层面的文化建设过于表面化、物质层面文化建设与精神层面文化建设脱节、人本主义核心价值观的缺失以及制度层面建设缺乏约束性与时效性等。为重塑公立医院文化,本文提出从人本主义精神、和谐医院环境、互信的医疗服务关系及完善的管理制度四个方面加强建设。

简介：根据秦皇岛市2004年全市环保及相关产业调查的基础数据，从秦皇岛市环保及相关产业基础现状、结构分析、发展趋势、主要问题及原因分析、对策与建议等五个方面进行了全面的分析，对今后秦皇岛市环保产业的发展进行了探讨，并提出了本市环保产业发展的重点及对策。

简介：截至2012年底，全国共有环评机构1163家，其中甲级机构191家，乙级机构972家。为进一步规范环评从业行为，引导环评机构强化责任、提高质量，推动环评行业健康发展，

简介：目的：了解江阴、太仓两地参保群众对城乡居民大病保险制度实施的认知度,为完善大病保险制度提供实证依据,从而促进医保基金的合理使用。方法：采用问卷调查法,利用SPSS22.0对两地大病保险的群众认知度与参保意愿进行单因素方差分析和二元Logistic回归分析。结果：（1）两地居民均有强烈的大病保险的参保意愿;（2）江阴居民相对更不了解政策的内容;（3）两地居民均希望通过从基本医疗保险基金中抽取一部分基金出来给大病保险缴费,不用额外增加缴费负担;（4）太仓居民对大病保险报销政策更满意;（5）影响参保群众对大病保险参保意愿的显著性因素有户口类型、是否参加过大病医保及对大病医保政策内容的了解程度。结论：需要加大政策的宣传力度;需要转变传统的医保观念,提高商业补充保险的意识;需要政府、商业保险机构、参保群众和医疗机构多方努力进一步解决城乡居民大病保险执行过程中的问题。

简介：摘要：在电力系统中，发电机保护系统的响应速度和可靠性对于确保电力系统的稳定运行至关重要。然而，突发故障可能导致停电事故，严重影响生活和工业生产。因此，研究发电机保护系统在突发故障情况下的响应速度与可靠性具有重要意义。