简介：摘要在现代社会中，企业在发展阶段必须要积极的解决客户投诉问题。客户的投诉并非空穴来风，从中可以发现企业自身存在的不足。因此，解决客户投诉是企业发展进程中重要的一个环节。要想有效解决问题，客户心理状态是一个普遍的出发点。本文主要以此为出发点，从心理分析和沟通分析两方面进行探讨，以便更好的解决客户投诉。

简介：摘要进入21世纪以来，在社会经济稳健发展的背景下，我国油田工程事业发展迅速。从油井开发工程来看，相关技术方法的应用非常重要。比如注水开发油藏动态分析方法，便是在油井开发过程中较为常用的一种分析方法。值得注意的是，虽然这种方法的应用能够为油井工程开发作业提供必要的科学依据，但是在实际应用过程中也会受到一些因素的制约。因此，需充分了解注水开发油藏动态分析方法，并合理、科学地加以应用，从而使得油井开发工作能够顺利、有序地进行，希望以此为油井开发工作质量的提高提供一些具有价值的参考建议。

简介：摘要随着我国经济建设的发展，建筑行业得到了翻天覆地的变化，但同时也面临着前所未有的挑战。本文就建筑施工技术的重点展开了分析，详细阐述了建筑施工技术管理中存在的问题，并给出了一系列优化建筑施工技术管理的策略，以期能为有关方面的需要提供有益的参考和借鉴。

简介：摘要本文以兰州市作为例子，运用因子分析法提取出公因子，然后利用聚类分析发掘出各路口之间的相关性，从而分析导致兰州市交通堵塞的一系列相关因素。

简介：摘要随着时代的发展，化学分析与仪器分析中应用的技术水平逐渐提升，这就要求人们对化学分析与仪器分析展开全面分析，确定二者之间的关系，避免出现研究混淆的现象。化学分析的应用时间较长，主要研究物质的组成结构，根据化学反应确定物质的化学性质，仪器分析是一项应用时间较短的技术，二者之间存在一定的联系，本文将重点对化学分析与仪器分析展开研究。

简介：摘要电厂运行值班很容易出现各类事故，电气专业相关事故便属于其中典型，这类事故快速、有效处理必须得到重点关注，基于此，本文简单分析了引发电厂运行值班事故的常见因素，并深入探讨了电厂运行值班事故的处理方法，希望由此能够为相关业内人士带来一定启发。

简介：摘要化学分析测试是相对繁琐的程序，一般情况会存在不同程度的误差。而误差的大小直接影响了测试数据的精确度等问题。因此为了能够让化学分析更加精确，就需要对误差进行相关把握，文章对化学分析中的误差进行综合性的阐述，仅供相关工作人员加以参考。

简介：摘要就目前我国桥梁桩基偏位的情况，参照实际工程的勘查、设计以及施工现场监测的相关资料，对产生桥梁桩基偏位的根本原因进行分析，并站在经济以及安全的角度上来对治理方案的可行性以及优劣性进行分析，最终制定出安全、高效并可行的桥梁桩基偏位处理对策。

简介：摘要针对企业物资招标采购风险分析进行分析，提出与之相关的风险防范对策，就物资采购中的招投标环节风险加以研究，以期降低物资采购的招标风险，达到预期效果，初级年企业物资招标采购管理活动的持续性、规范性开展。

简介：摘要配网线路作为电力系统的一个重要组成部分，其运行质量对整个电力系统运行的安全性和稳定性有着非常重要的影响。配电线路运行条件复杂，容易发生各种安全事故。本文对配电线路容易发生的故障进行了分析并提出了预防措施，减少电力故障引起的损失。

简介：摘要随着我国经济地不断发展，电网铺设范围正逐渐深入到我国各个地区，随之而来的是变电站数量的增加，以及变电站运行安全问题。变电站安全问题是变电站运行中的重要工作内容，控制变电站运行风险，对于提高我国电力系统运行效率，满足社会供电需求具有重大意义。由于电力系统运行环境复杂，实际操作中变电站的风险控制，仍存在诸多这样或那样的问题。本文即是简易分析在变电站运行过程中出现的各种风险以及规避风险的对策。

简介：摘要目前,城市化的发展日益加快,各城市都投入大量的资金用于市政工程的建设,各地加快了朝现代化都市前进的步伐。在进行市政建设的过程中,材料作为市政工程的基础组成部分,其质量的优劣直接决定了工程的质量。因此加强对工程材料质量的检测和控制已成为现如今重要的关注点。本文先阐述了工程材料质量检测的重要性,分析了影响材料质量的因素,对材料的质量检测方法进行研究,并提出相应解决措施,以促进我国的城市化建设稳步发展。

简介：摘要本文对异形建筑幕墙工程的分析模型与应用进行分析和了解。异型建筑幕墙标志性地应用于超高层建筑或场馆类建筑，个性化建筑工程中外形采用椭圆面、折线面、抛物面、双曲面或自由曲面等的外围护墙体统称异型幕墙。

简介：摘要技术问题解决和技术能力存在着十分密切的关系，这种关系在通信技术领域同样适用。在通信技术快速发展的今天，设备管理人员想要适应通信技术的发展，必须通过培训和学习，提高技术水平，才能准确分析和排除通信设备的技术故障。本文通过对通信设备技术故障的分析和排除方法进行分析，希望对强化故障解决效果有所帮助。

简介：

简介：摘要随着我国经济地不断发展，电网铺设范围正逐渐深入到我国各个地区，随之而来的是变电站数量的增加，以及变电站运行安全问题。变电站安全问题是变电站运行中的重要工作内容，控制变电站运行风险，对于提高我国电力系统运行效率，满足社会供电需求具有重大意义。由于电力系统运行环境复杂，实际操作中变电站的风险控制，仍存在诸多这样或那样的问题。本文即是简易分析在变电站运行过程中出现的各种风险以及规避风险的对策。

简介：摘要在化工企业中，根据生产需要，水试验分析的主要任务是及时、准确地报告分析数据。生产用水和化工企业排放的废水质量也在逐步提高。在化工企业中，对各种数据值进行准确、及时的分析和上报，是水质检测的重要任务。必须严格进行实验室分析，并根据水中所含物质采取综合治理措施。如果水中的杂质比较特殊，不经处理，可能会对设备造成腐蚀，或对产品的性能和质量有很大的影响。我们必须严格按照实验室标准的具体质量要求，做好各项程序，以保证水质检测所需的质量。

简介：摘要山区公路施工是我国的重要工程，无论对经济发展还是缓解交通压力都有着重要影响。但山区公路会因为很多问题而导致路基出现病害问题，对公路建设造成了非常严重的影响，因此必须对病害原因进行分析，并找出其中的对策，从而才能让山区公路更好的发展。本文正是以此为目的展开了对山区路基病害原因和对策的分析。

简介：摘要随着经济文化的发展，人们物质生活水平的提高，人类逐渐走向电子信息化时代，因此也形成了对电力需求量日益增多的现象。尤其是我国作为世界人口众多的一个大国，电力计量技术工作对于我国的电力事业开展有着非常重要的影响。电力作为一种非常特殊的商品，其标准化的工作状态能够保障电力事业的服务效率和质量。

简介：摘要本文以研究提高船舶行动力效率作为出发点，重点探讨船舶机舱支撑结构的相关问题；根据此建立相关有限元模型，从而得到了支撑钢结构应力的分布关系；最后采用优化理论，将支撑钢结构优化分布进行迭代方式优化设计。最终结果表明，移除支撑结构的中间部位能够很大程度的减少整体结构的质量，但正是因为支撑结构的中间部位应力较小，所以将其移除也并不会对结构刚度产生过度的影响；优化后的机舱结构性能的抗冲击性能有效增强，对于提高我国整体船舶运输能力，减少我国船舶制造消耗的能源具有重要的促进作用。