简介:摘要近年来,随着云计算、物联网、大数据、移动互联等新技术的快速发展和日趋成熟,开展客户互动服务管理、构建智能化、互动化的用电服务体系,是适应客户需求变化趋势,推动新型服务模式拓展,提升客户用电服务体验的外在要求,也是建设坚强智能电网,实现电源、电网和用户资源友好互动和相互协调的内生动力。为了促进供电企业的稳步有序地发展,就必须注重对客户的服务质量,利用先进的互联网技术来提高供电企业的客户服务工作。
简介:摘要LED行业发展日新月异,LED灯具的散热问题是影响灯具可靠性的重要因素,弄清LED的散热机理,是设计出可靠性更高的LED照明灯具的重要保障。