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  • 简介:航空公司拥有庞大的旅客数据资源。通过对旅客数据进行深入挖掘,可以在提升客户忠诚度的同时增加航空公司收入,而航空公司面临的挑战在于如何有效地使用这些数据。对于最具价值的那部分客户群体而言,成熟的航空公司手中往往掌握着关于这部分客户的丰富的数据资源。

  • 标签: 航空公司 客户忠诚度 数据资源 公司收入 客户群体 旅客
  • 简介:脆弱的航空冷链多年来,鲜活货物一直都是航空运输的重要货源之一。但是长期以来,受操作不规范、流程不完善等诸多因素的限制,鲜活产品的运输并不尽如人意,货源流失,收入受损的现象屡见不鲜。根据一家专门从事冷链运输的公司FreshportAsia的估计,由于运输过程的某个环节出现问题导致冷链断裂,空运生鲜食品中有近20~30%或是完全变质受损,或是保存期限大大缩短。

  • 标签: 航空运输 冷链物流 运输过程 生鲜食品 保存期限 鲜活