简介:摘要:伴随着国家全面提升“获得电力”服务水平,持续优化用电营商环境的工作部署,“三零”和“三省”业扩报装服务为广大客户尤其小微企业办电提供有效支撑。基层供电所作为电网企业与客户搭建桥梁的“最后一公里”,整合内部资源提高业扩报装效率、推动供电所向标准化、数字化转型是加快构建现代供电服务体系以更好服务社会经济的必然选择,其中构建行之有效的业扩报装管控体系是必须贯彻执行的重点措施。本文以此为基础,结合供电所标准化建设的相关要求对如何构建业扩报装管控体系进行深入探讨,就业扩报装协同化管控体系的管理理念与内涵展开阐述,并且提出对应的构建措施,包括优化改进业务运作、明确体系衔接关系、强化过程管控机制、构建考核评价机制,以此切实提高供电所办电效率和服务水平。