简介：摘要经济的发展，城镇化进程的加快，促进交通建设项目的增多。自2008年以来，高速铁路在我国得到了飞速的发展，不仅推动了我国交通事业的发展，同时也在不断推动我国社会的进步，给人们的出行带来了很大的便利。在实际应用中，高铁也因速度快、运行稳定性强以及准点率高的优点而得到了乘客的青睐。当前的客运市场竞争越来越激烈，所以顾客满意度也就成为了竞争的焦点，作为铁路运输部门也是如此。本文就基于顾客满意的高铁服务营销策略展开探讨。
基于顾客满意的高铁服务营销策略分析
