简介：后金融危机时代，跨国公司开始新一轮产业结构调整，国际服务外包出现新特点，呈现新趋势，主要是：服务外包将扩大规模和广度，竞争也日益激烈；企业外包动因有由成本驱动向构建核心竞争力转变的趋向，企业发包和接包部分核心业务成为可能；以信息技术外包（ITO）为代表的服务外包占越来越重要地位；离岸外包趋势越来越突出，且规模在扩大，领域在拓展，交易方式在丰富，发达国家和发展中国家实现更大双赢等。
服务外包发展趋势分析
