简介：摘要目的探讨风险管理在儿科护理管理中的应用效果。方法2010年3月前对120例儿科患者（对照组）采用常规护理管理。2010年3月至2013年9月选择120例患儿（观察组），对其实施护理风险管理。比较2组风险事件发生率、投诉率及患者、家属对护理服务的满意度。结果观察组风险事件发生率和投诉率较对照组明显降低；观察组满意度明显高于对照组。结论实施护理风险管理能有效减少儿科风险事件发生率与投诉率，提高患者及家属满意度，值得临床推广应用。
护理风险管理在儿科护理管理中的应用
