简介：摘要尽管现如今越来越多的电力企业开始关注营销客服管理，然而有的电力企业的营销客服管理过程当中还面临非常多的问题，例如，客服人员综合水平整体不高、营销方法比较落后、管理制度不完善等等，特别是对于电力行业来说，一定要在新阶段强化对于营销方式以及营销理念的转变，推动电力企业的不断发展。
电力营销领域的客户服务管理策略梁洪涛
