简介:摘要目的探讨住院患者护理满意度的影响因素。方法将2016年7月至2017年7月期间我院接收的132例住院患者作为研究对象,采用随机抽查的方式进行护理服务满意度调查,进而对住院患者护理满意度的影响因素进行分析。结果患者对于护理人员所进行护理工作满意度的影响因素主要包括了护理质量、医院环境、服务态度以及后勤管理等方面的影响因素,其中护理质量占据着总人数的39.39%,医院环境问题占据着总人数的30.30%,服务态度问题占据着总人数的17.42%,而后勤管理问题则占据着总人数的9.10%。结论护理质量不高、医院环境问题、服务态度的问题、后勤管理等方面问题作为住院患者护理满意度影响因素,不仅会对护理人员护理工作质量的提升造成严重的影响,同时还会导致患者在接受护理人员的护理时满意度的提升。因此为了提高患者的满意度,护理人员需要采取积极的措施提升自身的护理质量,以做好护理方面的工作。
简介:摘要目的观察分析护理干预在小儿肺炎护理中的临床效果。方法选择我院2016年6月至2017年10月收治的136例小儿肺炎患者,随机分为观察组和对照组两组,每组68例,对照组实施常规护理,观察组在与对照组相同护理的基础上实施护理干预,比较两组咳嗽消失时间、体温恢复时间、肺啰音消失时间、住院天数及并发症发生率。结果观察组咳嗽消失时间、体温恢复时间、肺啰音消失时间及住院天数显著少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组并发症发生率1.47%,显著低于对照组的14.71%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理干预可以显著提高小儿肺炎的临床效果,促进患儿康复,降低并发症发生率,值得临床大力推广及应用。