简介：摘要：酒店是服务性行业，特别是高星级管理，对客服务要求高，而整个行业的待遇水平又偏低，招聘难度越来越大，导致行业整体后备人员素质下降。如何在酒店中有针对性地开展好青年职业培训工作，是我们面临的重要课题之一。笔者在进行了多次走访调查后，总结了某些酒店在多年实践经验中摸索出了一些行之有效的管理培训办法与措施，可供大家探讨与借鉴。

简介：摘要：改革开放以来，各地国宾馆纷纷汇入时代浪潮，在延续典雅、细腻的环境与服务的同时，实行体制改革，逐渐市场化，调整经营理念和方式，完成了华丽的转身。本文通过对现有国宾馆在管理体系、品牌形象、服务效率、规范标准等方面分析与思考，提出提升国宾馆的竞争软实力的四大实践路径，以及打造国宾馆协会的品牌效应的办法与举措。

简介：摘要：随着现代信息技术的不断发展，大数据正深刻改变着人们的思维、生产和生活方式，即将掀起新一轮产业和技术革命。本文总结了大数据时代背景对酒店经营管理所造成的影响，并在数字信息应用、营销体系优化、产品策划创新、“酒店+X”价值链重塑等方面提出了提升酒店信息化管理的有效对策。酒店经营管理者应明确时代发展的未来趋势，积极顺应市场环境变革方向，进而实现酒店良性发展的经营目标，提高酒店在行业内的可持续竞争能力。

简介：摘要：随着中俄战略合作伙伴关系的全面深化，中俄在经济、文化、技术、军事等领域的合作优势愈加凸显。黑龙江作为我国与俄罗斯比邻的边境大省，在工业基础、人才培养和交通基础方面都有明显优势，且与俄罗斯区域性经贸合作广泛。研究黑龙江省与俄罗斯自贸区建设对中俄互惠互利，增强能源安全、经济安全都有着重要意义。文章首先介绍黑龙江自贸区建设背景，分析黑龙江省与俄罗斯经贸合作的现状与难点，基于双边贸易情况入手，从地缘经济、产业结构等方面对双边自贸区建设因素进行分析，并针对分析因素对自贸区规划提供建议和展望。