简介：航班延误时会出现很多的问题，如何回答旅客的各种问题；如何做好解释工作；如何让旅客能够耐心等待；如何应对旅客的过激行为造成航班延误的原因有很多，在飞行中乘务员也会深深地体会到无论在哪种情况下延误都会存在一些语言行为过激的旅客。在遇到类似的旅客时作为乘务员我们应当如何处理呢？

简介：摘要目的调查并分析新生儿重症监护室（NICU）的早产儿经口喂养过渡时间的影响因素。方法采用方便抽样法，共纳入上海市第一妇婴保健院NICU的早产儿及其母亲251对，通过查阅病史资料获得早产儿的基本信息及喂养情况，采用焦虑自评量表（SAS）、贝克抑郁量表第2版（BDI-Ⅱ）对早产儿母亲进行焦虑及抑郁的测评。结果NICU早产儿经口喂养过渡时间为（5.31 ± 2.93）d。多元回归分析显示，早产儿出生胎龄越大（β=-0.484，P<0.01）、第一次经口母乳喂养时间越早（β=0.042，P=0.003），早产儿经口喂养过渡时间越短。患有先天性心脏疾病（β=0.587，P=0.050）、母亲焦虑（β=0.206，P<0.01）、抑郁（β=0.727，P<0.01）、母亲焦虑与抑郁的交互作用（β=0.014，P<0.01）对经口喂养过渡时间有负向影响。多元回归方程共解释总变异的58.2%。结论NICU早产儿经口喂养过渡时间受多因素影响，出生胎龄可作为预测其经口喂养以及评估经口喂养实施的指标。经口喂养尽早使用母乳，有利于早产儿加快实现经口喂养过渡。疾病状态尤其是合并心脏疾病是影响经口喂养过渡的一个重要因素。母亲焦虑、抑郁会延长早产儿经口喂养过渡时间。临床可通过控制影响经口喂养的因素，关注NICU早产儿母亲的心理状况，为早产儿制订科学合理的喂养干预，以促进经口喂养。

简介：摘要目的分析肌肉萎缩侧索硬化(amyotrophic lateral sclerosis，ALS)患者运动中枢、感觉中枢反馈的血氧水平依赖功能磁共振成像(blood oxygen level-dependent functional magnetic resonance imaging，BOLD-fMRI)时间-信号强度曲线(time-intensity curve，TIC)类型及运动、感觉中枢反馈TIC的相关性。材料与方法经临床确诊的ALS患者18位(ALS组)与18位年龄、性别匹配的健康志愿者(对照组)，被试者均知情同意且为右利足，分别嘱右足拇趾规律背伸、钝头竹签规律刺激右小腿下段背侧皮肤，行大脑BOLD扫描检测运动、感觉中枢反馈，统计比较两组大脑运动、感觉最高反馈区各TIC类型分布，并根据TIC斜率等级评分通过斯皮尔曼相关分析ALS组运动最高反馈区、感觉最高反馈区TIC类型的相关性。结果大脑运动最高反馈区下降型TIC：ALS组＞对照组(P＜0.001)，水平型TIC：ALS组＜对照组(P＜0.001)，上升型TIC：ALS组=对照组(P=1.00)；大脑感觉最高反馈区下降型TIC：ALS组＜对照组(P=0.221)，水平型TIC：ALS组＜对照组(P＜0.001)，上升型TIC：ALS组＞对照组(P＜0.001)；ALS组运动最高反馈区与感觉最高反馈区TIC斜率具有负相关性(P＜0.05)。结论在ALS的BOLD-fMRI中，运动中枢反馈表现为下降型TIC多见，感觉中枢反馈呈上升型TIC多见，二者TIC斜率间具有较强的负相关性。