简介：[摘要]十四世纪中期，欧洲社会爆发了史无前例的大灾难，黑死病的传播造成了欧洲人口的大量流失。这场灾难表面上造成了欧洲社会秩序的混乱以及社会生产力的衰弱，但是一定程度上也对欧洲社会有着积极影响，黑死病的出现推动了欧洲医学的科学发展，也动摇了一直以来天主教对于欧洲民众的思想桎梏，客观上也推动了欧洲社会的发展。而对于这场灾难的起源以及起因，学术界上也观点不一，众说纷纭。在解读黑死病有关文献的基础上，来研究探析黑死病的起源和爆发原因，以及黑死病对于欧洲社会的影响。

简介：[ 摘要 ] 日本武士道是在日本镰仓幕府时期与武士制度一同衍生出来的一套不成文的行为准则，其理念在早期受中国儒家文化的影响较大，在新渡户稻造的《武士道》一书中，将武士道理念分为“忠、勇、仁、礼、诚、名、义、克”几个部分，也可以看出儒家文化的影子，但与儒家文化不同的是，受到神道教思想的影响，武士道将“忠”放在最首要的位置而非儒家文化中的“孝”。明治维新之后，在明治政府的歪曲下，武士道成为了日本军国主义的理论基石，在其影响下，日本走上了殖民侵略的道路，而在二战时期，受到武士道影响的日本军队，更是做出屠杀战俘、自杀式袭击等疯狂举动，对世界人民造成了极大的危害。

简介：铁路服务文化是铁路运输企业在长期的运输生产经营活动中所形成的服务理念、价值取向、行为规范的总和,体现的是一种融合了服务战略、服务理念、服务设计、服务行为、服务环境等多种要素的更高层次的服务管理.重视和加强服务文化建设,是当代服务营销实践的显著趋势,也是当前铁路运输企业迫切需要研究和解决的重要课题.铁路运输企业应该以旅客货主为中心,通过铁路服务文化的塑造与创新,系统集成和应用现有的经验、知识、技术、设备等资源,整合国内外各种有关服务营销的新知识,并将其与铁路运输服务新领域的技术创新相结合,从而实现运输生产经营和服务模式的深刻变革.