简介：【摘要】目的 探究PDCA循环在提高我院门诊发药交待服务质量中应用价值。方法 随机抽选我院2021年1月至2022年12月期间238例门诊取药患者为研究对象，以不同时间将其分为A组（2021年1月至12月，169例）、B组（2022年1月至12月，169例），分别实施常规管理、PDCA循环管理，比较两组患者取药等待时间、发药交待服务满意度。结果 B组患者取药等待时间较A组短（P
PDCA循环在提高我院门诊发药交待服务质量中的应用价值分析
