简介:摘要目的探究门诊护理工作中人文关怀与护患沟通的应用分析。方法选取2017年1月至2018年12月来我院进行治疗的100例患者作为研究对象,按照随机数列法分为研究组与对照组各50例。为对照组50例患者选择常规护理进行治疗,为研究组50例患者选择人文关怀与护患沟通护理。护理结束后,对比两组患者护理前后满意度评分。结果护理后,研究组患者研究组患者的满意度评分为96%明显高于对照组的满意度评分为78%,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论针对探究门诊护理工作而言,使用人文关怀与护患沟通护理能够有效提升患者的护理满意度,减少护患纠纷,值得临床推广应用。