简介：本研究采用逻辑回归的方法，从Aaker（1996）的品牌形象识别四维度，即产品、人性化、企业和符号维度出发，综合地衡量了品牌形象对于顾客品牌态度，即品牌喜爱和品牌购买意向的影响作用。研究发现品牌形象的“人性化维度”、“企业维度”和“符号维度”对顾客的品牌态度产生了显著的正向影响，而“产品维度”对顾客品牌态度的影响则不显著。“人性化维度”、“企业维度”和“符号维度”三者中，“人性柁维度”对品牌态度的影响程度最大，“企业维度”的影响程度次之，而“符号维度”的影响则最小。
品牌形象对顾客品牌态度的影响研究
