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  • 简介:【摘要】目的:观察健康宣教管理应用于儿科改善护理纠纷及满意度的效果。方法:选取本院儿科2022年1月~2023年6月收治的患儿120例,采用随机数字表法随机分为参照组与教育组,各60例。参照组采用常规的管理,教育组采用健康宣教管理。比较两组患儿护理纠纷发生率、护理差错发生率、患儿家长健康知识掌握程度和护理满意度。结果:教育组护理纠纷和护理差错发生率明显低于参照组,教育组患儿家长健康知识评分和护理满意度明显高于参照组,且P<0.05,差异具有统计学意义。结论:在儿科中对患儿及其家长实行健康宣教管理,可有效降低护理纠纷发生率和护理差错发生率,提高患儿家长对健康知识的掌握程度和对护理工作的满意度,值得临床借鉴。

  • 标签: 健康宣教管理 儿科 护理纠纷 满意度