简介：摘要随着健康宣传教育工作的发展和人们健康意识的提高，控烟工作进程加速，戒烟问题关注度上升，越来越多的吸烟人群选择戒烟。目前流行的戒烟方法包括意志力戒烟、药物戒烟、热线戒烟等，本文选取陕西省12320卫生计生热线戒烟干预服务，分析热线戒烟咨询服务沟通问题并提出对策，以期优化沟通效果，提高戒烟服务质量。
陕西省12320卫生计生热线戒烟干预服务沟通问题分析及对策研究
