PDCA循环管理对发热门诊护理管理质量的影响研究

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摘要 【摘要】目的 探究发热门诊中,应用计划-执行-检查-行动(PDCA)循环管理在改善护理质量方面的优势。方法 研究样本共计40例,均选取于我院发热门诊2024年1-5月期间,前来就诊的病例,以随机数字表法为分组方案,将其分为研究组(n=20,PDCA循环管理),对照组(n=20,常规管理),分析其在护理质量、满意以及纠纷方面的异同。结果 采取PDCA循环管理模式干预后,研究组的门诊护理时间、护理质量评分、满意程度以及护患纠纷情况均优于对照组(P<0.05)。结论 发热门诊中,应用PDCA循环管理在改善护理质量方面的优势符合研究预期,能够提升发热门诊的护理效率,提升护理质量,同时保障患者的满意度也获得同步上升,减少护理纠纷的发生,具有较为理想的临床应用意义。
出处 《药物与人》 2024年5期
出版日期 2024年07月03日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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