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太原市社区卫生服务居民满意度调查与评价

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摘要目的了解太原市社区居民对社区卫生服务满意度，提出改善社区卫生服务的思路。方法采用偶遇法对前来社区卫生服务中心／站就诊的460名居民进行社区卫生服务机构各项指标满意度问卷调查。结果460名来社区卫生服务机构就诊居民中，多为工人和干部，付费方式以城镇职工基本医保和自费为主，在社区卫生服务各项指标中．就诊居民满意度最高和最低的分别是便利程度和医疗价格．有93．6％的居民对社区卫生服务便利程度满意或非常满意，对医疗价格不满意者达到20．3％。结论太原市社区卫生服务评价较好，但仍有较大的改进空间，社区卫生服务“六位一体”功能仍需不断完善。

DOI 54y6px5md0/822704

作者原静;刘桂芬;王萍;孟保平;李秀丽

机构地区不详

出处《中国药物与临床》 2009年12期

关键词社区卫生服务满意度数据收集

分类 [医药卫生][药学]

出版日期 2009年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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中国药物与临床

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