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影响患者就医体验的因素及对策

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摘要摘要：患者就医体验是指患者在就医过程中所感受到的服务质量和满意度。一个良好的患者就医体验对于医疗机构的声誉和患者信任至关重要。因此，研究患者就医体验的因素及对策，可以帮助医疗机构提升服务质量，提高患者满意度，实现可持续发展。基于此，本文首先分析了影响患者就医体验的因素，然后提出改善患者就医体验的对策建议，希望通过本文研究，能够为相关医院工作者提供参考。

DOI 6jrg6qrwd5/7393215

作者王昕

机构地区沈阳医学院附属中心医院，辽宁沈阳，110024

出处《城镇建设》 2023年6期

关键词患者就医体验便利性医患沟通

分类 [建筑科学][市政工程]

出版日期 2023年07月24日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）