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《中国电气工程学报》
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2023年5期
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浅谈提升供电所客户满意度策略分析
浅谈提升供电所客户满意度策略分析
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摘要
摘要:本文首先分析了客户满意度与供电所的关系,然后从现阶段客户满意度水平深入分析客户需求与期望。提出了提高服务质量与效率、强化沟通与互动、建立信任与共赢关系、持续改进与创新的策略。旨在帮助供电所提升客户满意度,提供了可行的策略与执行方法。
DOI
34g6v1w3d9/7369807
作者
姚凤翾
杨映聪
石文献
李韦
机构地区
红河弥勒供电局 云南省 652300
出处
《中国电气工程学报》
2023年5期
关键词
客户满意度
策略
落地执行
分类
[文化科学][]
出版日期
2023年07月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国电气工程学报
2023年5期
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