摘要
摘要 在常规轨道交通线路中，控制中心一般设置的调度岗位有主任调度、行车调度、设备调度（电力&环控调度）、信息调度等，这些调度工作人员分工明确并相互协作，进行地铁运营管理及行车组织，从而保证地铁线网的行车秩序及运营安全。随着轨道交通无人驾驶线路建设的普及，乘客调度作为一个全新的调度岗位在线路的运营组织中发挥着重要的作用，乘客调度在地铁运营过程中主要负责全自动列车上的客服工作，包括向列车播放广播、下发乘客导引信息及接听乘客紧急对讲等。本文就乘客调度在轨道交通无人驾驶线路运营组织中的作用进行了探讨。
出版日期
2023年06月03日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
