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《经济管理文摘》
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2008年22期
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嘉信的方式
嘉信的方式
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摘要
仅仅成立了30年,嘉信这家旧金山的金融服务公司如今已是美国私人经纪市场的龙头。它一贯努力开发新业务和业务模型。而无需牺牲该过程中的运营效率。嘉信为确保开辟这些新渠道的目标,有三大关键原则:建立共同愿景。第一,公司需要将其所有员工团结在公司模范性客户服务的愿景之下。公司中的所有人都必须相信客户,必须在线下和线上都得到支持。
DOI
54k2q6k04k/638609
作者
机构地区
不详
出处
《经济管理文摘》
2008年22期
关键词
金融服务公司
客户服务
经纪市场
业务模型
运营效率
旧金山
分类
[经济管理][政治经济学]
出版日期
2008年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
经济管理文摘
2008年22期
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