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电力业扩报装流程精细化管理探讨

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摘要摘要：作为电力服务的核心，业扩报装的工作质量和效率直接影响供电企业对客户的服务质量和形象。党中央、国务院高度重视优化营商环境工作。世界银行《2020年营商环境报告》中，中国在“获得电力”方面全球排名第12，“获得电力”整体服务水平迈上了新台阶。但我们应该清醒地看到，目前业扩报装还存在客户接入受限、服务不到位、业务不透明等一系列问题，与党和政府的要求及社会期盼还存在一定差距。因此，按照“客户至上、一口对外、公开透明、有诺必践、三不指定”原则，开展业扩报装工作，优化业扩报装流程、健全办电服务机制势在必行

DOI 0dpw5z0x42/5907693

作者王岩

机构地区国网内蒙古东部电力有限公司牙克石市供电分公司内蒙古牙克石市 022100

出处《科学与技术》 2022年3期

关键词电力业扩报装流程精细化管理

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2022年05月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）