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如何加强医院药房管理提高服务质量

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摘要【摘要】随着我国医学服务水平的提升，医院服务质量标准有了新的提升，并且也有效的促进了医院工作人员的工作意识。人们不仅仅了解药物的应用，现在患者还对药物的可用性等相关知识有更为深入的了解，因此对于药房而言，管理制度的松懈会导致诸多不良事件。加强药房管理服务，可进一步降低不良事件，让药物应用制度化、标准化，有利于患者满意度、信任度的提升。

DOI 54yqmz39j0/5756452

作者林立斌

机构地区广州医科大学广东省江门市 529100

出处《药物与人》 2021年10期

关键词管理服务服务质量药房医院

分类 [医药卫生][药学]

出版日期 2022年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）