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品管圈活动在门诊药房药学服务质量提升中的作用分析

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摘要【摘要】目的分析为提升门诊药房药学服务质量应用品管圈活动的作用。方法于2020年6月-12月选取我院门诊药房接受服务的60例患者作为对照组，于2021年1月-5月再选取接受服务的60例患者作为研究组，比较药学服务质量。结果研究组药学服务质量更好，P＜0.05。结论在门诊药房应用品管圈活动得到较好的效果，可提升工作人员的工作能力及水平，同时可提高药学服务质量。

DOI zdly37w24l/5730888

作者许雅妮

机构地区浙江大学医学院附属第二医院浙江杭州 310000

出处《健康女性》2021年1期

关键词药学服务质量品管圈活动药品标记

分类 [][]

出版日期 2021年12月28日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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