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优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析

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摘要摘要：目的：分析研究优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果。方法：将我院2019年8月至2020年8月门诊收治的100例患者分为对照组和观察组，每组50例。对照组给予传统护理服务，观察组给予优质护理服务；对比两组门诊护理质量评分、挂号等待时间、检查等待时间、护理满意度。结果：观察组护理质量评分、挂号等待时间、检查等待时间明显低于对照组；观察组患者护理满意度明显高于对照组；差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：在门诊护理工作中开展优质护理服务，有利于提高护士整体素质，提高患者满意度。

DOI 2d3rvlqnd9/5727619

作者贾媛

机构地区西京医院门诊部710000 陕西西安

出处《医师在线》 2021年32期

关键词优质护理服务门诊护理应用

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2021年12月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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1阳红英. 优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析.公共卫生与预防医学,2016-12.
2郭艳,丁丹,梁先红通讯作者. 优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析.公共卫生与预防医学,2021-02.
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