新形势下门诊护理工作面临的问题与对策

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摘要摘要：门诊是医院最重要的科室之一，被称为医院的“窗口”。门诊具有流量大、停留时间短、流动性强、病种广、病种复杂、诊疗时间短、诊疗环节多、医生变动多等特点。近年来，门诊流量呈上升趋势。此外，门诊的文化背景、民族宗教背景，以及每年因不同年龄阶层的不同需求，门诊成为医患关系紧张、患者投诉较多的地方,一旦病人满意度下降，很容易引发护患纠纷。

DOI odwrqml94k/5685732

作者吕惠

机构地区不详

出处《医师在线》2019年1期

关键词新形势门诊护理问题对策

分类 [][]

出版日期 2021年12月06日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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