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时间位点管理在门诊护理管理中的应用对提升患者满意度的效果分析

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摘要【摘要】目的：探究在门诊护理管理中应用时间位点管理后对提升患者满意度的效果。方法：2018年10月-2019年11月，选择在本院门诊看病的患者100例作为研究对象，根据是否开展时间位点管理作为分组依据，分为对照组、实验组，各50例。前者用常规护理管理，后者用时间位点管理，对比患者满意度、医疗纠纷发生率。结果：患者满意度相比，实验组高于对照组（P

DOI 2d3prmen49/4886467

作者吕文丽

机构地区内蒙古科技大学包头医学院第二附属医院内蒙古自治区包头市 014030

出处《护理前沿》 2020年12期

关键词门诊护理管理时间位点管理患者满意度

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2020年10月29日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

护理前沿

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