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提高电力优质服务水平的对策与措施分析

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摘要摘要：随着我国市场经济的不断发展，我国电力企业也采取了各种措施提高竞争力，并且电力企业逐步重视起营销工作中的客户服务管理工作的重要性，并且采取了一些针对性措施来提高自身在客户服务管理方面的水平。要注意的是，从电力企业的营销现状来看，在客户服务管理方面依旧存在一些问题。新形势下，电力企业要转变传统的营销理念，不断提高营销人员的工作素质，从而提高营销水平，推动电力企业的发展。

DOI lj1p3015jv/4833320

作者陈林曹叶梅

机构地区国网安徽省电力有限公司霍邱县供电公司安徽六安 237400

出处《当代电力文化》 2020年12期

关键词电力优质服务水平提高对策措施

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2020年09月26日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）