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浅谈电力智能营销服务的发展趋势

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摘要摘要：未来电力智能营销服务必须以客户为中心，更加注重服务的专业化和精准度，进一步提升客户体验。智能营销能够通过交互技术以及后台数据迅速形成信息的公开透明，实现客户业务流程动态管理和营销服务全业务监督管控，提供企业和客户之间的交互平台，全面提升管理服务效能，真正营造市场更加开放，供电质量更加可靠，智能服务更加高端，客户更加满意，服务氛围更加和谐、更加温馨的用电营商环境，以满足人民对美好用电需求的期盼。

DOI pj0p69lxdy/4785699

作者任月韩晓宁

机构地区国网河北省电力有限公司南皮县供电分公司河北沧州 061001

出处《中国电业》 2020年9期

关键词电力智能营销服务发展趋势措施

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2020年09月02日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）