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新时期电力企业客户服务的现状及发展方向探究

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摘要摘要：伴随着我国社会经济的稳固发展以及人们生活质量的显著提高，人们对于服务行业的需求和要求越来越高，而在电力企业客户服务工作中，基于以往普遍存在的服务意识薄弱、专业水平较低等问题，如何提高客户服务水平，逐渐成为推动电力企业持续发展的关键问题之一。对此，文章结合当前电力企业客户服务现状，通过分析具体问题成因，详细阐述了新时期下提高电力企业客户服务水平的具体方法，旨在给予广大电力企业可行的帮助和指导，并最终促进电力企业的健康发展和持续进步。

DOI 54kyx98ldk/4527533

作者扈春花

机构地区广西电网有限责任公司钦州供电局广西钦州 535000

出处《中国电业》 2019年17期

关键词电力企业客户服务发展现状发展方向改进对策

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2019年12月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业

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